上市公司  > 公司研究  > 详情

A股复工进行时丨三只松鼠将经营重心转线上 弹性年费救急线下店

（2020-02-14 出处：21经济网 ）

开源证券免责声明 本资讯由恒生聚源提供，仅作参考，不作为投资依据！

　　2月10日，三只松鼠正式复工。 　　当天上午，复工的第一场碰头会三只松鼠的芜湖总部召开。 　　这场碰头会显得有些不同，面戴口罩的各部门负责人隔开一米远坐，针对疫情的特殊状况，讨论当前部门情况及后续计划。 　　虽不在疫情核心区，但疫情的迅速传播还是不可避免地波及到这家食品零售企业。如何全面做好疫情防控和快速恢复企业经营，成为摆在三只松鼠面前的两项主要任务。 　　2月14日，21世纪经济报道记者从三只松鼠获悉，为抗击疫情，早在1月29日，一项代号为“火山行动”的计划就在内部悄然执行，以保障生产、销售、物流等环节的正常运转。 　　三只松鼠创始人、CEO章燎原说，“此次疫情对整个中国经济以及大部分行业将产生较长期的影响，公司未来也将面临各种不确定性，从零食行业来看，线下市场将受到一定周期的影响，而电商则可能有阶段性的需求突增。” 　　复工：“火山行动”早在1月20日2020年度工作规划会上，三只松鼠就做出了对湖北，特别是武汉方向参会人员再次严格问询及体温监测等措施，所幸并未发现异常。 　　随后，疫情在全国蔓延。1月24日，农历大年三十，三只松鼠以紧急成立的“疫情防控小组”名义给员工发了一封邮件，明确了疫情紧急防控方案。 　　随即，56家门店紧急歇业，80%物流仓配关闭。 　　三只松鼠的疫情防控措施也在不断升级。 　　1月25日，《三只松鼠新型冠状病毒预防与控制标准》拟写完成，对公司各个生产经营场所、人员的防控制定详细要求，并在随后的时间内对公司全员展开培训。 　　与此同时，三只松鼠持续搜集防疫物资。在满足复工后员工所需基础上，为疫情防控一线积极募捐。 　　在前期各项工作的基础上，一项代号为“火山行动”的计划酝酿成形。 　　1月29日23时48分，三只松鼠公司内网发布通告，宣布全面执行代号为“火山行动”的计划，释义为像“火”一样热情高效地为消费者提供生活所需预包装食品，建立一套像“山”一样稳固的防控体系，切实负起保障员工及家人生命安全的责任。 　　行动即日启动，持续至正常复工。1月31日，29支突击队、211支突击小分队集结成立，涵盖成员1160人，踏出了“火山行动”的第一步。各队由公司各业务板块核心骨干成员组成，全面接管此前的假期值班，保障基础业务提前筹划并运转，确保复工后快速进入状态。 　　借助多年的数字化深耕积累，三只松鼠顺利启动远程办公机制。在总部封楼的情况下，2月1日（正月初八），全员正式进入在线办公状态。 　　2月10日，经芜湖高新技术产业开发区管委会核准，三只松鼠正式复工。 　　经营重心向线上转移随着疫情防控进入关键时期，社会各界对于战胜疫情的信心逐步回复，电商崛起、送货到家、社区经济、快消品行业“自救”的机会点和窗口期被频繁提及。 　　三只松鼠作为一家借助电商渠道和营销迅速成长的品牌，线上渠道本身就占据优势。在章燎原看来，疫情“危中有机”，“从零食行业来看，线下市场将受到一定周期的影响，而电商则可能有阶段性的需求突增。” 　　公司分析预判认为，疫情期间及今后一段时期，线下销售将不可避免出现下滑，经营重心将向线上转移，丰富线上产品线，包括面包、自热锅、饼干、坚果等方便速食，以便更好地满足宅家生活的刚需。 　　当前，从产品端来看，三只松鼠食品类210多家伙伴中，已有部分企业复工，短期来看，疫情对于货品供应上的影响还未凸显。 　　销售端，1-2月，在疫情的影响下，三只松鼠仍旧保持了较高增长，受各三方主渠道影响，预计接下来一周还存在“发货”上的过渡期，但针对疫情，电商为此开启100天火山大爆发行动，迎接好疫情结束后的“反弹性消费期”。 　　物流方面，三只松鼠线上已基本实现最大化的外仓快速复工工作，除武汉等重灾区外，全国其他11个仓开始全力发货，主体解决因疫情影响运力缩减造成的积压订单，这些订单将在2-3天内发货完成。 　　质量方面，对于短期积压订单和长期的电商及品类新增长，三只松鼠质量中心将成立审核战队，重点开启标签审核等工作，并继续进行产品检测，协同后勤部门进行防疫工作，保证人员与食品安全。 　　疫情下，三只松鼠个别业务也受制明显，以“招聘”为例，以往来看，过年后开春时节是招聘的高峰期，但当前招聘方面不得不将招聘从线下转为线上。 　　与线下小店共进退目前来看，三只松鼠线下门店表层来看的确受疫情影响，数据显示，联盟小店180多家店铺处于歇业状态，体验店80家店铺处于歇业状态，体验店3-5月份预计有18家店开业推迟。 　　面对当前的窘境，三只松鼠线下板块也在积极应对。据悉，三只松鼠出台了“年费弹性政策”，原定覆盖12个月的年费均进行延期1个月，对疫情最严重的湖北地区门店，在1个月基础上再延期1个月，共延期2个月。通过年费延期以减少门店的损失，后续还将视疫情防控进展另行调整。 　　同时，考虑到部分门店仍处于闭店或者短暂营业状态，而年货期间所囤积的产品即将存在临期的可能。对处理临期商品产生的毛利损失，联盟小店平台将在后续给予一定的补偿，帮助店长度过难关。 　　不过，长期来看，三只松鼠认为线下充满更多机会和想象空间，将重点打磨。